荣耀magic7Pro绒黑色16+512，妥妥的水货机，请避坑此机型。

本人是忠实的荣耀粉丝，一直认可荣耀产品，以下表述均为客观存在的事实，并非主观臆断，但目前因为magic7Pro的产品和售后服务问题问题，颠覆了我对荣耀产品的认知及多荣耀产品的信任。

本人购买的荣耀magic3、magic4、magic5Pro，荣耀手表，荣耀400，荣耀x40，都挺好，自从换了magic7Pro以后，揪心事情不断。

magic7Pro到手几天后，发现后壳开胶，裂缝严重，因为在换机时间内，通过多次沟通，官方客服同意换机申请。换机时拆机验新机正常，此机使用三天后再次出现后壳开胶严重，且严重程度大于换机之前。此情况及时反馈给了官方客服，官方客服建议我去线下站点处理，但是在站点处理的速度及其慢，且站点也无权限快速处理。这是其一。

开胶情况未处理好的情况下，再次出现超声波指纹解锁频繁失灵，表现的场景是锁屏后轻触唤醒屏幕后的界面，频繁出现指纹失灵。官方客服远程抓取日志后反馈日志某某传感器延时。建议我不带壳使用看看情况，判断原因是否带壳影响。按照官方客服的指引使用了几天，不带壳的情况下指纹失灵明显减少，此情况反馈给官方客服后，给的处理方案还是建议去线下站点检测（备注：机器使用的是原厂膜和原厂壳）。只是其二。

在以上两个问题未解决的情况下，再次出现后壳掉漆的情况。这是其三。

本人已经反馈给官方客服，如果机器返厂检修，时间比较久，且在售后站点每次耽误时间较长，我需要一台性能较好的备用机才可以，因为magic7Pro是我的主力机，平时手机办公对性能需求较高，此要求无法满足。这是其四。

本人是荣耀铁粉，一直用荣耀产品，在此次出现这么严重、且这么多问题同时出现的情况下，荣耀官方售后官方依旧未重视，给予合理的解决方案，已经寒了我的心。

此条帖子是客观的事实阐述，有站点售后及官方售后记录为证。

还是换头部品牌吧，杂牌机以后别用了

我们gtPro砍续航和音质太老火了

楼主您好，有关注到您的问题，关于您的问题已经在后台给您留言了，辛苦您查看一下。

HONOR2511203497173 发表于 2026-4-21 19:20
我们gtPro砍续航和音质太老火了

层主您好，有关注到您的问题，感谢您的支持，GT Pro在发布后环绕低音炮音质广受消费者好评。荣耀产品在版本优化更新中始终以用户体验为先，并持续提升用户用机体验，在新版本更新时未调整与音质、音效、音量、低音等音频相关参数，请您放心使用。
关于您的耗电问题已经在后台给您留言了，辛苦您查看一下。

好吧，越做越差

理解不了，原厂的壳和膜，指纹会失灵。万一我撕了原厂膜，打死都说不清楚了。
更加理解不了，后壳会掉漆。

掉漆越来越严重了，不到两个月。

指纹依旧不灵敏，原厂膜还没舍得撕。

后壳依旧裂开。

无力维权。@荣耀官方

HONOR2205189355056 发表于 2026-5-8 11:09
掉漆越来越严重了，不到两个月。

指纹依旧不灵敏，原厂膜还没舍得撕。

楼主您好，关于您反馈的问题，目前向遥已经私信您了，还辛苦您留意查看。