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荣耀magic7Pro绒黑色16+512,妥妥的水货机,请避坑此机型。

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HONOR2205189355056  LV6  发表于 2026-4-21 18:35:59 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
本人是忠实的荣耀粉丝,一直认可荣耀产品,以下表述均为客观存在的事实,并非主观臆断,但目前因为magic7Pro的产品和售后服务问题问题,颠覆了我对荣耀产品的认知及多荣耀产品的信任。

本人购买的荣耀magic3、magic4、magic5Pro,荣耀手表,荣耀400,荣耀x40,都挺好,自从换了magic7Pro以后,揪心事情不断。

magic7Pro到手几天后,发现后壳开胶,裂缝严重,因为在换机时间内,通过多次沟通,官方客服同意换机申请。换机时拆机验新机正常,此机使用三天后再次出现后壳开胶严重,且严重程度大于换机之前。此情况及时反馈给了官方客服,官方客服建议我去线下站点处理,但是在站点处理的速度及其慢,且站点也无权限快速处理。这是其一。

开胶情况未处理好的情况下,再次出现超声波指纹解锁频繁失灵,表现的场景是锁屏后轻触唤醒屏幕后的界面,频繁出现指纹失灵。官方客服远程抓取日志后反馈日志某某传感器延时。建议我不带壳使用看看情况,判断原因是否带壳影响。按照官方客服的指引使用了几天,不带壳的情况下指纹失灵明显减少,此情况反馈给官方客服后,给的处理方案还是建议去线下站点检测(备注:机器使用的是原厂膜和原厂壳)。只是其二。

在以上两个问题未解决的情况下,再次出现后壳掉漆的情况。这是其三。

本人已经反馈给官方客服,如果机器返厂检修,时间比较久,且在售后站点每次耽误时间较长,我需要一台性能较好的备用机才可以,因为magic7Pro是我的主力机,平时手机办公对性能需求较高,此要求无法满足。这是其四。

本人是荣耀铁粉,一直用荣耀产品,在此次出现这么严重、且这么多问题同时出现的情况下,荣耀官方售后官方依旧未重视,给予合理的解决方案,已经寒了我的心。

此条帖子是客观的事实阐述,有站点售后及官方售后记录为证。





评论51
HONOR2205189355056  LV6  发表于 4-22 11:36:08 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
好吧,越做越差

评论

8也一样越做越差 现在就是看11系统好不好好一点  发表于 4-22 16:56:35  重庆
对荣耀已经失去信心了,手机越来越贵,产品质量越来越差,售后也是和友商没得比,和某米有得一拼  发表于 4-22 17:57:34  广东
我网上查到是OS11不支持和x50gt一样  发表于 4-22 20:03:34  重庆
HONOR2205189355056  LV6  发表于 4-24 09:38:23 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
理解不了,原厂的壳和膜,指纹会失灵。万一我撕了原厂膜,打死都说不清楚了。
更加理解不了,后壳会掉漆。
HONOR2205189355056  LV6  发表于 5-8 11:09:48 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
掉漆越来越严重了,不到两个月。

指纹依旧不灵敏,原厂膜还没舍得撕。

后壳依旧裂开。

无力维权。@荣耀官方
荣耀magic7Pro绒黑色16+512,妥妥的水货机,请避坑此机型。
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