接电话没有声音

我也是，这两天接电话，开免提，对方听不见我说话，但是微信语音消息能正常录到我声音

HONOR2511069220371 发表于 2026-6-27 09:55
我也是，这两天接电话，开免提，对方听不见我说话，但是微信语音消息能正常录到我声音

层主您好，关于您反馈的问题，大橘为您查询到以下方法，希望能够帮助到您：1.请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2.如果信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量，您可以移动到其他地点观察信号能否恢复正常。
3.您可以重新关机后尝试是否恢复。如未恢复，您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试：设置>系统和更新>重置>还原所有设置。（此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。）
如仍然无法解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。
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