关闭电池智能峰值容量后手机自己重启

家人们，我关闭智能峰值容量，手机自动重启，你们有遇到这种情况吗？是手机有问题了还是我关闭智能峰值容量的原因啊？

不确定，帮顶

楼主您好，请您按照以下方法排查：
1.请检查电量是否充足，电量低会导致自动关机，为了保护电池，当电量低于3%时，请不要尝试开机，建议您充电至3%以上后再尝试开机；
2.进入设置，搜索定时开关机，确认是否设置定时开关机；
3.请检查电源键是否有异物，如果电源键被异物卡住或按压异常，可能会意外触发关机，请仔细检查并尝试清理；

我没有

我昨天关了，昨天晚上手机自己重启了

HONOR2603224293506 发表于 2026-5-30 10:15
我昨天关了，昨天晚上手机自己重启了

层主您好，小竹有关注到您的问题，关于您的问题，辛苦您尝试以下方法：
1、 更新系统版本
及时升级系统能让您的设备更稳定、更安全，并获得最新的功能优化。建议您定期检查并更新系统版本。操作路径：进入设置 > 系统和更新，点击软件更新。

2、 确认是否设置定时开关机
您的设备可能设置了定时开关机功能。请检查是否是这个原因导致设备在特定时间关机或重启。操作路径：进入设置，搜索定时开关机。

温馨提示：版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据。后续有需要协助的话都可以随时联系小竹，祝您生活愉快。

楼主您好，若并未存在上述情况，辛苦您再参考以下方法排查：
1.请检查设备是否处于高温或低温环境，设备在过高或过低的温度环境下，会自动触发保护机制，导致关机或重启，建议您尽量在0℃至35℃的理想温度范围内使用设备；
2..部分不兼容或异常的第三方应用可能导致设备运行不稳定，甚至自动关机或重启。请您回想一下，问题出现前是否安装或使用了新的第三方应用？若是，建议您备份好这些应用的数据然后卸载，再观察设备情况；
3.更多方法请参考：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/；

温馨提示：如您需要更新系统版本、恢复出厂设置或前往服务中心，建议您备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，给您带来不便；前往服务中心前请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务中心确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心）。
6月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。