荣耀X5i问题重启

荣耀X5i，升级20.0.0.180系统后频繁自动重启。
我已经重置手表，更换成系统默认表盘，排除了设置问题，确定是固件系统bug。

楼主您好，辛苦您再排查一下如下情况：
1、电量不足：当设备电量不足时，会出现自动关机的情况，建议将设备连接充电底座，充电一段时间（10分钟）后观察是否恢复。
2、短暂的运行错误：建议您将设备恢复出厂设置后观察是否恢复。
3、按键卡异物：若设备电源键被异物卡住，也可能会导致设备出现自动重启的现象，建议您携带相关购机凭证，前往就近的荣耀授权服务中心进行检查处理。
4、开启自动更新：OTA升级成功后会重启，此为正常现象.
5、未配对状态下自动关机：在未配对状态持续1小时后，为了减少功耗，保证下次用户使用的时候有电，将自动关机。
未配对状态的场景：靠近自发现、配对设置（包含内部的关于机关于内的详情界面）、配对引导、配对扫码、选择语言等界面。
6、在高温环境下，可能会触发设备高温保护功能，设备会自动关机。

若按以上操作仍未解决问题，请携带相关购机凭证，前往就近的荣耀授权服务中心进行检查处理。

上一个版本我试着没有重启了，现在更新到最新版本又重启了

超时空之行 发表于 2026-6-29 23:12
上一个版本我试着没有重启了，现在更新到最新版本又重启了

层主您好，有关注到您的问题，手表出现自动关机或重启可能是以下原因导致:
1.电量不足：当设备电量不足时，会出现自动关机的情况，建议将设备连接充电底座，充电一段时间（10分钟）后观察是否恢复。
2.版本过低或短暂的运行错误：建议您将设备更新升级版本或将设备恢复出厂设置后观察是否恢复。
更多方法辛苦您移步官网进行查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15815045/
希望可以帮助到您，若您的问题无法得到解决欢迎随时联系，祝您生活幸福，事事顺心。

我的更新固件没几天就死机开不了机，已经去维修了，

@HONOR2505301744111 层主您好，收到您的反馈，建议您后续以荣耀服务中心检测后出具的方案为准，若您有所疑问，也可以及时联系永恒，永恒会尽力帮助到您，感谢您对荣耀的关注与支持，祝您生活愉快，事事顺意~

这个固件版本问题我的也是死机，开关机键开不了机，充电可以亮屏，我之后充电就在死机就不亮屏，你这个不要在充电了，除非降版本固件版本

破烂玩意隔一分钟重启一次，开机了也不走字，重启一个多小时恢复出厂设置了

HONOR2609081969018 发表于 2026-9-8 00:33
破烂玩意隔一分钟重启一次，开机了也不走字，重启一个多小时恢复出厂设置了

层主您好，小帆留意到您的问题，请问您的设备型号是什么呢，期待您的回复~

@HONOR2609081969018 层主您好，小帆长时间没有得到您的回复，以下方案辛苦您看一下
1.您的设备可能设置了定时开关机功能。请检查是否是这个原因导致设备在特定时间关机或重启。操作路径：进入设置，搜索定时开关机
2如果电源键被异物卡住或按压异常，可能会意外触发关机。请仔细检查并尝试清理
后续有疑问联系小帆哦~