手机没声了

我的荣耀magic v3从昨天开始声音播放就出现异常，昨天只是视频播放时音频会延迟约30秒，今天就已经连各种系统提示音都没有了，尽管我没开静音也没关闭媒体音量，我播放视频时也没有出现任何声音
已经测试过，在不同的视频软件中都出现了这种情况，可以排除APP的问题。

楼主您好，佩奇有关注到您发布的内容，您可以先尝试以下方法看看可否恢复正常：
1.请确保喇叭没有被遮挡
请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳、保护套等，请取下再观察是否恢复正常。
2.请尝试清洁喇叭防尘网
您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
若尝试过后无法解决的话，建议您前往荣耀授权的服务门店进行检查。
【温馨提示】：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ、平行空间、隐私空间等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

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