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无线车充问题

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HONOR2512017417514  LV5  发表于 2026-8-25 02:56:23 山西 来自:荣耀500 Pro
荣耀500pro用这个车充无法充电问题,手机放上去充几秒之后,自动断开不充了,问题都快一年了,还是解决不了,也不知道荣耀工程师都在忙什么,这么小的问题都解决不了么?售后也去了,也抓包上传了,就是不能解决。
无线车充问题
产品型号荣耀500 Pro
出现频率总是
问题类型充电/续航类
应用名称
应用版本
系统版本MEP-AN00 10.0.0.170(SP1C00E170R103P6)
评论3
荣耀小达人丶团子 荣耀答答团  发表于 8-25 13:02:26 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,收到您反馈的信息,针对您的问题团子已经在后台留言给您了,请您及时查看,感谢您的理解和配合!
HONOR2607302772629  LV4  发表于 9-10 11:35:24 辽宁 来自:荣耀Magic8
充电协议不支持。显示80w,实际上几分钟根本没充进去电。
无线车充问题
荣耀小达人丶团子 荣耀答答团  发表于 9-10 12:25:49 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2607302772629 发表于 2026-9-10 11:35
充电协议不支持。显示80w,实际上几分钟根本没充进去电。


层主您好,团子看到您的问题,马上飞奔赶来了,查询到以下方案,辛苦您查看一下
请确认您的手机、充电器、充电线均满足快充标准
①请确认您的荣耀手机是否支持快充(或超级快充):请通过荣耀官网查询您的设备是否支持快充,进入官网搜索您的产品名称>找到“规格参数”>找到“电池”,查看电池相关参数是否有支持快充或超级快充。
②请您检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态,确认接口处是否有松动或有异物干扰,若检查有异常,请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。
若上述方案无法解决您的问题,您可以点击此链接查看其他方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409980/若您尝试过后没有改善,您可以抽空回复一下团子,以便更好的帮助您
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ,平行空间和隐私空间等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
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