升级11以后指纹失灵，不能使用，添加和删除都没反应

HONOR2508313578625 · 发表于 3 天前

今天发现指纹用不了，更新的第三天！！

沃沃爱分享 · 发表于 3 天前

去售后看一下，自己先重启一下手机试试，如果不行的话，建议去售后

荣耀小达人丶大橘 · 发表于 3 天前

楼主您好，大橘在此贴回复您了，辛苦查看：https://club.honor.com/cn/thread-30392443-1-1.html

HONOR2407206786138 · 发表于前天 14:15

我也是，v5，昨晚突然就用不了指纹了

HONOR2402175058393 · 发表于前天 15:20

我的没有啊

荣耀小达人丶仓仓 · 发表于前天 16:18

HONOR2407206786138 发表于 2026-9-12 14:15
我也是，v5，昨晚突然就用不了指纹了

层主您好，关注到您的情况，请问您也是无法添加删除指纹，并且使用指纹识别时没有反应吗？另外，关注到您的机型是可以参加MagicOS 11内测的机型，请问您的设备是MagicOS 11的版本吗？期待收到您的细节反馈。