荣耀Magic6 Pro地震预警提醒异常，静音无振无声、振动模式仅有短促振动无警报音，存在安全隐患。

问题现象：

1. 手机设置为静音模式时，触发地震预警，没有声音、也没有振动提醒；
​
2. 手机设置为振动模式时，触发地震预警，仅出现1-2次短促强振动，没有警报声音。

对比情况：其他国产品牌手机，无论静音/振动/勿扰模式、媒体音量归零，地震预警都能同时响铃+振动，优先保障预警送达。

诉求：地震预警属于应急安全功能，不应受静音、振动、免打扰（勿扰）、媒体音量0的限制，希望修复，实现地震预警强制警报音+振动同步提醒，保障人身安全。
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楼主您好，小娴看到您的留言啦，关于您反馈的地震预警提醒异常的问题，我们非常重视这个问题。请您按照以下方案排查：
1.检查是否连接WLAN或者移动数据网络；
2.检查休眠时始终保持网络连接开关是否开启，进入设置 > 电池 > 更多电池设置 > 休眠时始终保持网络连接。
如果开关为关，手机灭屏休眠时可能断开WLAN和移动数据连接，进入无网络状态，导致手机收不到地震预警消息。
5.检查通知栏是否存在地震预警通知消息；
预估烈度小于 2.0 度时，手机将通过通知栏提示，无警报声音提示。预估烈度大于或等于 2.0 度时，手机将通过全屏提示弹窗，有警报声音提示。
6.如果位置离震中很远，可能不属于地震预警推送范围内，不会收到地震预警消息。
①地震预警功能已在全国范围内开通（港澳台地区暂不支持）。
②当震级小于3.8级时，三方减灾所也不会推送预警消息。
*手机收到地震预警依赖三方、网络等条件限制，当网络中断、信号弱时可能存在推送不及时等情况。我们也将在后续会不断进行优化与改善，非常感谢您对我们的理解与支持。
如果后续有问题您可以再次联系小娴，小娴非常乐意帮助您，祝您生活愉快！

您好，收到您反馈的问题，我们非常重视，针对您的问题小娴已经在后台留言给您了，请您及时查看，感谢您的理解和配合！