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    通信你问我答系列 第1期 | 移动数据上网

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    荣耀小达人丶希望 荣耀答答团  发表于 昨天 16:17 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2211286369392 层主您好,很抱歉给您使用带来不便了,请问您是出现移动网络断流还是WiFi网络断流的问题呢?若是移动网络断流,辛苦您尝试一下方法进行排查:
    1.您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致
    2.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
    3.APN设置不正确会影响网络的正常使用。
    操作步骤:打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,进入移动数据设置界面;点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;打开右上角的,点击重置为默认设置。
    4.建议您更换同一运营商的其它SIM卡,或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号  ,建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
    5.如果进行以上操作仍未解决问题,建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。
    此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。
    辛苦您尝试操作一下,若未改善或者还有其他疑问,欢迎您随时联系我。
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