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长截图,打游戏切小屏掉帧,发热

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HONOR2406104168621  LV4  发表于 3 天前 湖南 来自:荣耀200 Pro 写真相机
微信换了壁纸的长截图什么时候修复啊,打个游戏切屏回个消息游戏界面就卡了,还掉帧,120掉到60多
王者这种游戏打了4 5把就开始掉帧120掉8 90,
我才用了一年不到,就一堆问题。真有意思哈
评论2
荣耀小达人丶夏竹 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,感谢您的反馈,夏竹已经将您关于微信长截屏的问题需求作为建议记录下来了,后续也是有相关工作人员对大家的建议进行评估,在近期可能无法满足您的使用需求,但我们会根据大家的使用反馈持续进行优化改进,尽快完善产品功能,也希望后续能给您带来更好的用机体验。
关于您反馈的切屏后进游戏卡顿,夏竹为您查询到由于游戏自身占用手机负载较重,且微信、抖音等应用的启动和运行过程中占用设备负载也较重,二者构成的复合场景会容易出现游戏卡顿、掉帧和电流音的现象 。给您带来的不便深感抱歉,我们已经记录您的问题,将会在后续版本持续优化此功能,感谢您对荣耀的支持与理解。玩游戏掉帧夏竹为您查询到以下排查方案:
1.更换为稳定的网络
2.清理/关闭后台运行的应用
更多方案辛苦您移步官网进行查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/
荣耀小达人丶夏竹 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器

温馨提示,建议您操作以上升级系统、回退版本、修复系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
希望可以帮助到您,若您的问题仍无法得到改善,欢迎您随时联系夏竹。
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