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更新完打开相机居然死机了

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HONOR2306174348672  LV5  发表于 前天 19:39 辽宁 来自:荣耀200 写真相机
抖音也无响应了一次
产品型号ELI-AN00
出现频率很少
问题类型MagicOS 9.0问题
应用名称相机
应用版本16.0.0.610
系统版本ELI-AN00 9.0.0.175(C00E175R104P4)
评论2
荣耀小达人丶山谷 荣耀答答团  发表于 前天 20:51 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶山谷 于 2025-6-5 20:53 编辑


楼主您好,很抱歉打扰到您,山谷有关注到您描述的手机卡死的情况,山谷查询到以下排查方法,若您方便的话也还辛苦您查看一下:
1.辛苦您确认是否运行不兼容的应用程序,多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
2.辛苦您确认是否误删除过系统文件,系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致设备出现故障。
3.辛苦您确认是否安装过非荣耀官方系统,非官方系统会影响设备的稳定性,导致设备出现异常。
同关于您描述的抖音无响应的问题,还您尝试请您将抖音卸载之后重新到应用市场下载尝试。我们已经将该问题反馈给抖音了,很抱歉给您带来不便了。

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