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刷视频特别卡,不是网络问题

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HONOR2405251422578  LV4  发表于 4 天前 湖北 来自:荣耀GT
手机大概用两三天,打开快手就会特别卡,后台没有任何应用,必须重启才能解决
产品型号荣耀GT
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称快手极速版
应用版本13.4.30.9967
系统版本AMG-AN00 9.0.0.169(SP1C00E169R102P15)
评论1
荣耀小达人丶阿恒 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,阿恒已经收到您反馈的问题啦,出现这种问题确实是非常影响到您的使用的,阿恒会尽力协助您的~请您您只有快手APP出现此现象吗?若是,辛苦您前往应用市场检查该应用是否为最新版本。若有新版本更新,辛苦您将快手APP更新至最新版本。
若无,辛苦您将快手APP卸载重装后观察是否还会有此现象出现。
温馨提示:卸载应用会导致应用内的数据被删除,若有重要数据资料建议您提前备份。
希望能够帮助到您,若您的问题还是没有改善,辛苦您及时联系阿恒。
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