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连接智能手表以及关联 APP 的问题

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HONOR2504248078828  LV4  发表于 前天 13:47 河南 来自:荣耀GT Pro
我的佳明本能 2X 太阳能战术版手表连接手表后,有新消息手表不显示,关联佳明 CONNECT  APP 后也不能正常显示步数(每次都需要重新连接手表刷新同步),请技术猿解答一下处理方案
产品型号荣耀GT Pro
出现频率总是
问题类型其他
应用名称Connect
应用版本5.14
系统版本PPG-AN00 9.0.0.121(C00E117R104P1)
评论4
荣耀小达人丶小蛋 荣耀答答团  发表于 前天 16:25 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小蛋有关注到您的问题,很抱歉给您带来了不好的体验,请问您这边是手表连接手表出现异常还是手表跟其他设备连接也出现异常呢

评论

手表连接手机  发表于 前天 20:30  河北
HONOR2504248078828  LV4  发表于 昨天 04:32 吉林 来自:荣耀GT Pro
每天都要打开 APP 同步刷新很多次 连接智能手表以及关联 APP 的问题
荣耀小达人丶小蛋 荣耀答答团  发表于 昨天 08:38 湖南 来自:浏览器
@HONOR2504248078828 楼主您好,小蛋有关注到您的问题,很抱歉给您带来了不好的体验,您可以根据以下方法操作:
1、请打开允许通知
打开手机设置 > 通知,找到穿戴APP,打开允许通知。
2、请打开相应的权限
打开手机设置 > 应用 > 应用管理找到穿戴设备对应的APP,根据需要打开相应的权限,如:电话、信息等。如果仍无法收到推送消息,请在设置中搜索并进入通知使用权,找到穿戴设备对应的APP,关闭对应穿戴APP的开关再重新打开。
佳明手表用户,还需进入佳明应用Connect APP进行设置。打开APP,登录账号并配对连接手表。进入左上角菜单中,进入设置 > 智能通知,打开Connect应用的开关;在弹出的需要访问通知,点击设置进入通知使用权管理,打开佳明的Smart Notifications的权限开关。
3、建议退出飞行模式
如手表在飞行模式,建议退出飞行模式。此模式下不会进行消息同步。
4、请确认是否设置屏蔽
请确认是否在穿戴APP设置屏蔽部分应用的通知提醒。
5、请确认是否未佩戴穿戴
请确认是否未佩戴穿戴,或者设为静音,都会导致未震动或未提示音提醒,导致错过消息,其实在手表端会显示相关消息。
6、请确认是否断开连接
请确认是否穿戴已和手机断开连接,请确保手机和穿戴始终连接状态。
后续您还有其他问题可以随时咨询小蛋,祝您生活愉快!  
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