图库闪退

打开图库后再点击照片、视频、图片、截图等就闪退。

楼主您好，关注到您反馈的图库闪退的情况，建议您尝试以下方法进行改善排查：
1、检查是否插入存储卡
如果有插入存储卡，请移除存储卡后重新打开图库尝试。当存储卡存在损坏或品质较差的情况下，会导致图库读取存储卡数据异常，在使用过程中会出现查看存储卡上的图片时提示图库无响应的情况。
2、检查剩余存储空间
打开系统管家 > 清理加速，检查剩余存储空间，请确保剩余存储空间大于10%，最好保持在20%以上。如果剩余存储空间不足，请及时清理。
3、删除图库数据
进入设置，搜索进入应用管理，点击右上角>显示系统程序，在应用列表找到媒体信息库，进入存储>删除数据。或尝试重启设备。
ps：删除图库存储数据会导致相册中我的收藏的图片标记失效，需找到之前收藏的图片重新收藏。
精彩时刻（又名回忆）和发现相册（又名创作）需重新触发相应条件建立，具体操作如下：图库>相册页尝试多次下拉>点击“立即开始”，分析进度完成后，时刻，发现相册会生成。
希望以上内容能帮到您，若还是未改善或有其他疑问，欢迎您随时联系我们。

都尝试了，还是闪退

您好，感谢您的回复，若您尝试了之后还是无法改善，辛苦您再尝试一下以下方案：
1、请进入设置>应用>应用管理>搜索进入“图库”>右上角三个点>卸载更新，然后重启设备。
ps：该操作不会导致图片数据丢失，只会导致相册中我的收藏的图片标记失效，需找到之前收藏的图片重新收藏。
2、备份图片并删除本地图片
检查本地图片数量，如果较多（有几千、上万张图片），建议您将图片备份到电脑上后，删除本地不常用的图片。
3、如果以上操作仍无法解决问题，请您备份好数据，携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
希望以上内容能帮到您，若还是未改善或有其他疑问，欢迎您随时联系我们。