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关于荣耀手机售后问题

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荣耀小达人丶橘子 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器

您好,非常抱歉给您带来这样不愉快的体验,请您先消消气。关于您反馈的问题,由于线上橘子无法直接接触到您的设备,辛苦您可以前往附近的荣耀授权服务中心进行检测,相关设备的质量问题请以门店检测报告和工作人员答复为准,请您放心,我们的工作人员为竭尽全力为您处理相应问题。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
若您的问题仍无法得到妥善处理,辛苦您再随时联系橘子,感谢您的理解与支持。

评论

售后检测不出来问题,要我抓日志,日志上传后就没消息了,这就是荣耀对待用户冷处理方案和拖字决。  发表于 4 天前  广东
您好,关于您的问题,给您造成困扰非常抱歉,荣耀非常重视每一位用户的体验,橘子已在私信留下消息,辛苦您查看。  发表于 4 天前  湖南
热的冷鲜乳  LV7  发表于 4 天前 天津 来自:荣耀Magic5 Pro
唉!
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