手机信号问题

手机正在打电话，一下子就没有信号了，然后就是刷视频时网络有点卡，希望加强优化，感觉时好时坏

某些情况下通话时副卡断网，可能是处理器和当地网络频段覆盖决定的，基本无解

是的

您好，樱子有关注到您发布的内容，关于信号差的问题，您采取以下方法尝试解决：
1、如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2、您可以观察是否只在某一区域时手机信号差，或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况，判断是否为网络覆盖问题导致。
3、部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
再次请问您刷视频网络卡是使用的数据流量还是WiFi呢？
若是数据流量卡顿，您可以采取以上处理信号问题的方案解决，若是WiFi卡顿，您可以先关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。您也可以重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
如果以上方式不能解决您的问题，随时可以再联系我们。

@HONOR2305178683424 收到您的消息，关于您的问题，您可以尝试一下取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况，建议将电话卡保持清洁后尝试。
您可以尝试交叉换卡验证：更换同一运营商的其它SIM卡，或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号 ，建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
如果不是SIM卡的问题，建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。（此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，使用时需要再重新连接，请您谨慎操作。）
若您尝试上述所有方法后仍无法解决问题，您可以携带购机凭证前往荣耀授权服务中心清理、检测，建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。