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V9平板连接蓝牙耳机总是断联后又自动重新连接,反复好几次。

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小吕胡胡  LV6  发表于 昨天 16:06 重庆 来自:荣耀Magic6
设备正常观看视频,暂停时,会出现这种情况,取消配对后,重新配对连接也不行。
耳机与其它设备连接时未出现此断联情况。
产品型号BVL-AN00
出现频率经常
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称
应用版本
系统版本BVL-AN00 9.0.0.175(C00E175R110P22)
评论1
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 昨天 16:23 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,永恒关注到了您的问题,已经为您核实到:
蓝牙设备异常断开的场景很多,请您根据以下常见场景进行排查:
1. 如果您的周围有干扰源
请您远离干扰源(例如微波炉、路由器),周围有无线干扰源,会对蓝牙产生影响。
2. 如果蓝牙设备能够正常连接其他平板且不会出现断连现象,请您取消与蓝牙设备配对,关闭蓝牙后,在平板设置中搜索“还原网络设置”将设备还原网络设置,同时将蓝牙设备恢复出厂设置后重新尝试配对。(您可以查看对应蓝牙设备说明书,查找恢复出厂设置方法。)
还原网络设置仅会删除WLAN、移动数据网络和蓝牙相关连接记录,不会删除您手机/平板中的其他数据或修改其它设置。
若以上方法仍无法解决,请您提前备份好重要数据,并携带相关购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心进行检修。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
希望永恒的回答能够帮助到您,若您后续还有其他的问题,请随时联系永恒。
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