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WIFI问题

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乐天6  LV7  发表于 昨天 16:26 安徽 来自:荣耀Magic6
最近感觉手机WIFI差的很,原来,千兆的测速软件基本能跑满,现在千兆网络在这手机上面老只有三四十二三十,我用荣耀平板都是正常的,不知道这版本有啥bug
产品型号BVL-AN00
出现频率经常
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称
应用版本
系统版本BVL-AN00 9.0.0.175(C00E175R202P22)
评论5
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 昨天 17:41 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶华华 于 2025-7-14 17:52 编辑

楼主您好,非常抱歉给您带来不便,关于您手机WLAN上网慢的问题,为您查询到几点排查建议:
1、建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
2、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。
3、建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
4、建议设置静态IP连接,设置静态IP。
5、建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(提醒:会删除WLAN和蓝牙连接记录,还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。)
如果您尝试以上方法,均未能解决您的问题,建议您备份重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。去之前请先电话与门店确认情况。同时备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。感谢您对荣耀的支持,如您还有其它问题可以随时联系华华。

评论

我只想说,别人机发言  发表于 昨天 19:17  安徽
乐天6 评论 乐天6
我要你自家的荣耀。平板网速都正常  发表于 昨天 19:18  安徽
乐天6 评论 乐天6
用手机站在路由器旁边测速都砍的只剩1/3了,就是上不去,原来还好好的,不知道是哪个破参数更新给更新废了  发表于 昨天 19:18  安徽
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 昨天 21:53 湖南 来自:浏览器
楼主您好,感谢您对荣耀的支持,针对您的问题华华已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。华华会尽力协助您!@乐天6

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