充电速度太慢了

以前 40 多分钟就行充满，最近要两个多小时。我用的是原装充电器，别扯别的，这个就是系统更新的问题。

对，最近175版本第二个补丁和第三个补丁好多5系充电变的很慢了！虽然有超级快充图标，但实际充电速度比18W快充还要慢！一两分钟充进1%的电量！反馈嘛客服和小达人就只知道说什么边充边玩扒拉扒拉的！要么就怪用户充电器有问题！反正就是不会考虑荣耀系统的问题导致的

影8890 发表于 2025-7-16 22:17
对，最近175版本第二个补丁和第三个补丁好多5系充电变的很慢了！虽然有超级快充图标，但实际充电速度比18W ...

层主您好，收到您反馈的信息，针对您的问题小蓝已经在后台留言给您了，请您及时查看，感谢您的理解和配合！

本来使用体验还挺好，没想到出这种事情。如果不认真解决，本人将转投其他品牌，而且我会成为荣耀手机的移动黑广告。

楼主您好，里予有关注到您的问题，这边为您查询到：
1、请您确认数据线接口或充电插口是否有异物，或者接口松动接触不良
接口有异物或者接口松动使得设备和数据线接触不良，充电器输出电流变小，充电量无法抵消设备耗电量，导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。请您在给设备充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
2、请您确认充电时是否运行高耗电程序
在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消设备本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
（1）建议您充电时将设备关机，如果关机充电正常，请您重启或清理后台应用后尝试。
（2）建议您不要在环境温度较高时边充电边玩。
如果以上方法仍然不能解决您的问题，请您提前备份好重要数据并携带充电器、数据线及购机凭证，到附近荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：建议您备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
希望可以帮助到您，若您后续还有任何疑问请随时联系里予。

@HONOR2507157170649 辛苦您尝试一下里予给您的方案，您后续有任何疑问可以随时联系里予。

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