相机bug

我在使用相机时发现了闪退问题，已经将视频发出，还在审核，系统是最新的182，希望官方能看到

楼主您好，感谢您的反馈，非常抱歉给您带来了不便，建议您可以先打开手机的设置-应用-应用管理-相机-存储-删除数据,请您放心此操作不会删除您的图图库数据,仅还原相机设置等数据。清除数据后您重启手机可以再尝试打开相机,验证问题是否重复出现。如果问题仍未解决,欢迎您随时联系我们。

对视频的补充：测试发现竖屏不会触发bug，但横屏有很大概率触发

没遇见

取景框有时候还不跟手

躺躺1001 发表于 2025-7-20 20:04
取景框有时候还不跟手

层主您好，夏竹有关注到您的问题，请问是拍照时延迟不跟手嘛？若是，夏竹为您查询到以下方案：
1.手机运行内存不足或运行一些高功耗应用时会导致相机卡顿，建议您清理后台程序或重启手机后再次使用相机拍摄。
2.手机温度过高会导致手机性能下降，造成卡顿、延迟、不流畅等，建议您待手机温度恢复正常后再进行拍摄。
3.为了给您呈现更好的拍照效果，建议您点击拍照后，保持手机平稳，避免抖动，待缩略图生成后，再查看图片，生成图片的过程中可能会存在画面卡顿或延迟的情况，这是正常现象，请您放心使用。
4.若您拍摄的物体处于运动状态，建议使用专业模式拍摄，将对焦选项（AF）调节到手动对焦状态（MF），并且拖动滑动条调整对焦位置后再拍摄。
希望可以帮助到您，若您的问题仍无法得到改善，欢迎您随时联系夏竹。

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楼主您好，感谢您的回复，非常抱歉给您带来不便，针对您的问题包子已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情。包子会尽力协助您！