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X30充电慢

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HONOR2202058882495  LV4  发表于 前天 00:46 广西 来自:荣耀X30
今天开始手机充不进去电,充电非常慢,没有快充功能了,都充不够电用 X30充电慢
产品型号ANY-AN00
出现频率很少
问题类型充电/续航类
应用名称
应用版本
系统版本ANY-AN00 7.0.0.225(C00E225R1P4)
评论1
荣耀小达人丶阿毓 荣耀答答团  发表于 前天 10:38 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您带来了不好的使用体验,关于您反馈的问题,辛苦您尝试以下方案:
1,检查手机接口和数据线Type C口,是否有脏污和腐蚀现象,请清洁后重新插拔充电器尝试。
2,查看是否已有双闪电的超级快充标识,如果没有,请尝试重新插拔充电器、充电线。
3,请确认手机是否温度太高,温度的高低会影响充电速度,宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据。
4,是否边使用边充电:边使用边充电场景下会影响充电速度。
5,打开设置 > 电池 > 耗电排行,观察前3耗电排行应用,确认后台是否有高功耗应用在运行,建议关闭所有后台应用,灭屏等待一段时间后再次充电。
若后续您还有任何问题,欢迎随时联系阿毓。
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