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微信无法打开表格pdf等文件

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HONOR2504227129733  LV3  发表于 4 天前 四川 来自:荣耀Magic7 Pro
微信聊天框中无法打开excel表格、pdf、word文档等文件,点击刚发过来的文件,会一直显示下载中,退出下载页面后,点击文件没有反应;点击自己发送的文件也无反应。严重影响工作生活!!!
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率总是
问题类型其他
应用名称微信
应用版本8.0.61
系统版本PTP-AN10 9.0.0.182(C00E180R102P15)
评论5
我也不知baa  LV7  发表于 4 天前 山东 来自:荣耀X20 SE
得用WPS微信本来就不支持安个WPS就行了
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,仓仓关注到您的问题,现在为您查询解答。您的这种情况您可以按照需要打开的文件类型,分别下载安装对应的应用,例如WPS Office、QQ浏览器、ZArchiver/压缩全能王(压缩包用)【xlsm文件比较特殊,大多数Android软件都不能正确识别和打开;如果您需要打开.xlsm文件,请进入文件管理 > 分类/浏览 > 文档中长按需要打开的文档,在更多中点击打开方式,使用WPS Office打开】
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。

HONOR2504227129733  LV3  发表于 4 天前 四川 来自:荣耀Magic7 Pro
那为什么以前都能打开?我同样没有安装办公软件,我不是要编辑,只是打开看,编辑都是转到电脑上编辑
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器
楼主您好,仓仓收到了您的反馈,请问您是尝试了方案没有作用吗?仓仓在这里为您整理了新的相关方案:
1.请您进入设置,搜索进入应用管理,检查微信 > 默认打开中是否设置了默认打开方式。
2.如果设置,请您点击清除默认设置。
3.如果无设置,点击应用管理界面右上角,选择恢复默认设置。【此操作会将所有应用的权限恢复到默认设置,请您谨慎操作】
如果方案没有效果,请继续联系仓仓。
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器
楼主您好,仓仓关于您的情况仓仓询问了技术人员,如果您想知道您是为什么之前能用现在无法使用的话,感谢您对荣耀产品的支持,关于您的问题,仓仓已经在后台留言给您,辛苦查看一下。
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