外访视频或者音乐，外音喇叭音响嘈杂，很多电流声，这是硬件问题还是软件问题？

外访视频或者音乐，外音喇叭音响嘈杂，很多电流声，这是硬件问题还是软件问题？

楼主您好，枝枝有关注到您的问题，为您查询到以下方案，辛苦您查看：
1、请问您是否贴了镜头保护膜？镜头侧边位置有泄气阀微缝，帮助平衡手机内外气压，镜头膜会阻塞泄气阀，影响扬声器效果，为了获得更好的音频效果，请您撕除镜头保护膜体验。
2、请问您手机是否有进水？手机进水后立即检查，此时液体残留在扬声器出音通道内，干涉扬声器震动，阻塞出音，导致扬声器发声异常属于正常现象，建议您在通风干燥处将手机静置48H，水分自然挥发后，杂音现象会自然消失；干燥过程中请不要将手机进行暴晒、吹风机加热等处理，以免对手机造成二次伤害。
若您还有疑问，可再次咨询我们！