我的声音去哪啦

在打游戏的时候突然没有声音了，刷视频的时候也会突然没有声音隔一段时间会好，大概6~10分钟左右。重启之后，打游戏刷视频还是会这样荣耀宝宝你到底要干嘛

楼主您好，古德有关注到您的问题，请问您是手机外放无声吗？若是，辛苦您打开我的荣耀APP-设备检测，然后按操作指示排查。1.确保喇叭没有被遮挡：请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳、保护套等，请取下再观察是否恢复正常。2.检查是否开启了静音模式或免打扰模式，若有打开，建议您关闭后尝试。3.您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。4.如果周边信号弱或磁场干扰强的环境下也会出现杂音，建议您可以移动到其他地点观察能否恢复正常。5.查看手机是否显示耳机图标：若未插入，仍显示耳机图标，会导致手机外放无声。辛苦您尝试以上方法，若尝试后仍未改善，建议您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。Ps：前往服务门店前，请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心。。希望可以帮助到您，后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系古德。@HONOR2401193727518

楼主您好，非常抱歉给您带来不便，针对您的问题古德已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情。古德会尽力协助您！@HONOR2401193727518

可以去售后检测一下