v3指纹失灵

指纹失灵是硬件坏了还是软件问题，现在录入都读取不了了

楼主您好，有关注到您的问题。

新建指纹录入时显示录入失败的原因有多种，如果您在录入手机指纹锁时录入失败，可以根据以下情况进行排查：

录入指纹时，是否滑动手指
如果手指有快速滑动，会导致指纹传感器获取的指纹图像质量不达标，导致录入失败，建议您录入时将手指放置在指纹感应区稍等片刻。

手指和指纹传感器识别区域是否洁净
如果手指或指纹传感器识别区域有汗液、水渍、脏污等，传感器也会智能识别，影响指纹的录入。

录入时是否中途退出或屏幕长时间未操作
指纹录入过程中，如果中途退出录入界面或亮屏无操作保持10分钟以上会导致录入失败，建议您重新录入，并及时将指纹录入完整。

我也是

@HONOR2411305283238 层主您好，辛苦您参考张张在https://club.honor.com/cn/thread ... extra=#pid595033594给您的方案。

我的也是这两天出现指纹失灵了

HONOR2410199909813 发表于 2025-8-27 20:22
我的也是这两天出现指纹失灵了

@HONOR2410199909813 层主您好，很抱歉给您带来不便了，您可以先通过以下方法排查一下：
1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
2.建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。
3.建议您重启手机后尝试。
若您排查后问题仍然存在，建议您提前备份包括微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，并携带相关购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

我的v3指纹也失灵了

HONOR2411178315307 发表于 2025-9-3 11:24
我的v3指纹也失灵了

@HONOR2411178315307 层主您好，闻浅有关注到您的问题。关于您的问题已经有小达人在沙发层https://club.honor.com/cn/thread-29632364-1-1.html#pid594992658留言了方案，辛苦您尝试是否有效，后续还有其他问题欢迎随时联系我。