打视频充不进去电

本人手机是70Pro，每次打视频电话时掉电特别快，手机发烫特别厉害，关掉其他后台程序仅保留微信视频也是不能解决问题。
尤其是一边打视频一边充电，跟本充不进去，甚至边充边掉电。我一直怀疑是我的手机有问题，后来发现不止我一个有问题。我老婆用90Pro，遇到的问题和我的一模一样。
在荣耀俱乐部一搜，原来这是荣耀的普遍问题。客服（铁粉）给的回答官方得一塌糊涂，要是这些简单得操作能解决问题我们还需要发帖求助吗？甚至有的回复建议关机充电，我们充个电还要搞这么麻烦？问题是我们还正在打视频电话呀，正在忙比较重要的事情好不好？而且有些视频电话是工作需要，要一边视频一边在其他程序里处理文档，结果打开其他手机程序卡得要死。
在网上搜了一下关于手机打视频充不进去电的话题，搜到的基本都是荣耀手机面临的问题。为什么其他手机就不会或者很少出现这种问题？
以后打死不买荣耀。

楼主您好！安好有关注到您发的内容，非常抱歉给您带来不便！手机发热是一种常见现象，耗电越快，发热越严重，建议您通过降低手机功耗来减少发热，降低功耗常用方法：
1、一键优化，手机自主进行耗电分析并提供优化建议；
点击手机管家> 一键优化 > 一键优化检测手机，根据提示的项目手动选择优化。
2、开启低电量模式，降低手机功耗；
点击设置 > 电池开启低电量模式。降低手机功耗操作后可以降低耗电，减少发热。但是可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。
3、请尝试重启手机；
如果以上操作无法解决，建议您关机等待一段时间后，重启再尝试。

关于耗电快，手机待机时长和电池容量大小、具体使用状态有关。电池容量越大，相同条件下待机时间越长；相同容量的手机，不同的使用状态耗电也不同。您可以参考以下方法优化电池续航能力：
1、使用一键优化自动诊断优化；
可以使用手机管家界面的一键优化功能，实现省电续航。
2、根据应用耗电量排行，查看耗电高的应用
进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。
3、开启智能分辨率，有助于省电；
进入设置，在上方搜索智能分辨率，根据提示进入显示和亮度设置界面，开启智能分辨率。
4、将屏幕刷新率设置为标准；
进入设置 > 显示和亮度 > 屏幕刷新率，选择标准模式。此步骤可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。
温馨提示；建议您尽量减少一边充电一边使用手机，尤其是运行高耗电的应用，例如玩游戏、看视频等。

关于卡顿问题；
当应用出现闪退、无响应、停止运行、无法打开等现象，可能是应用版本过旧、应用权限未开通，系统内存不足等原因，请您按照以下方法排查：
1、重启应用；进入设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2、检查更新；可能是应用版本低，不兼容最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。部分应用适配可能对系统的版本有要求，建议您检查更新设备系统版本：进入设置，搜索软件更新或系统和更新，点击检查更新，如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
温馨提示；系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。
3、检查应用兼容性；第三方应用闪退时，您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容设备最新系统版本，或与同安卓版本设备对比。当应用市场提示不兼容，或者同类设备也出现此问题，可能是应用自身问题，建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
希望安好的解答能帮到您，若您后续遇到问题欢迎随时联系安好为您服务。

习惯了

不清楚

我边充边玩都充不进去电

习惯了真习惯了，这手机现在只要亮屏，就算你刷抖音温度不高冲电都慢的很。

bettj 发表于 2025-9-1 01:22
习惯了真习惯了，这手机现在只要亮屏，就算你刷抖音温度不高冲电都慢的很。

@bettj 层主，您好！看到您的疑问，小芳立马就赶来了，非常抱歉给您带来不便了，小芳为您查询到：
1.使用非原装充电器、数据线或设备连接电脑USB充电时，可能会由于输出电流较小，充电量无法抵消设备耗电量，导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。
建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对设备进行充电，避免使用电脑USB接口充电。。
2.在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消设备本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
建议您充电时将设备关机，如果关机充电正常，请您重启或清理后台应用后尝试。如果有不常用的高耗电应用，建议您及时卸载。
建议您不要在环境温度较高时边充电边玩。
希望可以帮助到您，后续有问题欢迎随时联系小芳！

HONOR2209044391656 发表于 2025-8-31 23:33
我边充边玩都充不进去电

@HONOR2209044391656
层主您好，非常抱歉给您带来了不便，关于您的手机充电问题，手机充不进去电一般是由于充电保护策略、或充电设备输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量导致的。如果您的手机出现此类问题，辛苦您按照以下方法进行排查：
1.请确认您是否使用原装充电器、数据线进行充电
使用非原装充电器、数据线或设备连接电脑USB充电时，可能会由于输出电流较小，充电量无法抵消设备耗电量，导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。
建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对设备进行充电，避免使用电脑USB接口充电。
2.请您确认充电时是否运行高耗电程序
在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消设备本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
建议您充电时将设备关机，如果关机充电正常，请您重启或清理后台应用后尝试。如果有不常用的高耗电应用，建议您及时卸载。（卸载后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份）建议您不要在环境温度较高时边充电边玩。
希望诗诗的回答能帮助到您，后续您有其他问题也欢迎随时联系诗诗。