四个月后盖脱胶，质量保障在哪里？

7rsr今年四月份买的，最近刷抖音吃瓜吃到自己身上，我的背壳也开胶了。售后不给换机，也不愿意保证此质量问题不影响手机正常使用，无法打消消费者的顾虑也不愿意承担自己产品的质量问题的责任，这就是荣耀售后，随意扔给消费者不愿接受的解决方案，就不了了之，剩下的都由消费者承担，消费者都是大冤种吗？

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