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闹钟铃声声音调到最大了,为何没有声音?

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HONOR2207194972057  LV5  发表于 6 天前 湖北 来自:荣耀X70
同题
产品型号荣耀X70
出现频率总是
问题类型音乐/视频类
应用名称
应用版本
系统版本MTN-AN00 9.0.0.126(C00E120R101P3)
评论3
荣耀小达人丶松月 荣耀答答团  发表于 6 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,松月有关注到您发布的内容,为您找到以下方案,建议您优先排查以下方案:
1、进入设置 > 声音/声音和振动,将闹钟音量调到合适位置,并检查铃音文件是否能够正常播放,如果不能播放,请更换铃音文件尝试。
2、请确认日历应用是否添加了应用锁,日历添加应用锁后,闹钟无法获取到日历节假日信息,因此响铃出现异常。请去除应用锁后,再次设置闹钟尝试。
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409667
温馨提示:如参考以上方案未能解决,需要恢复出厂设置或前往服务店,请您提前备份好重要数据(微信、QQ等第三方应用单独备份)。
9月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。

评论

没有添加应用锁,并且用的系统铃声,还是没有声音  发表于 6 天前  湖北
楼主,收到您的回复,建议您前往服务店咨询检测,具体以服务店为准,送修前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便,携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心)。 9月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数  发表于 5 天前  湖南
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