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yoyo智能体无法回答问题

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HONOR2502098148901  LV3  发表于 3 天前 河南 来自:荣耀Magic7
yoyo智能体无法回答问题 yoyo智能体无法回答问题 yoyo智能体无法回答问题
产品型号荣耀Magic7
出现频率总是
问题类型MagicOS 9.0问题
应用名称YOYO 助理
应用版本90.0.13.100
系统版本PTP-AN00 9.0.0.187(SP1C00E186R102P18)
评论2
荣耀小达人丶小念 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好!小念关注到您的问题马上就赶来啦,很抱歉给您带来的不好体验,小念找到了一些可操作的方案,辛苦您进行尝试:
1.更换稳定的网络
确认在网络状况(WLAN、数据业务)良好的情况下使用,建议您更换到稳定的网络后再次尝试。
2.清除应用数据
可能是语言识别数据库异常,请您清除应用数据后重试(清理智慧语音数据时,您设置的唤醒词会被清理,清理后需要重新设置)。具体操作方式:进入设置,搜索进入应用管理,点击>显示系统程序,找到并进入智慧语音、YOYO助理和讯飞语音引擎,点击存储 > 删除数据,重启设备后即可正常使用。
注意:如无讯飞语音引擎,则清除智慧语音数据即可。
若后续有其他问题您都可以召唤达达团,小念非常乐意帮助您,祝您生活愉快!
小摩尔 版主  发表于 3 天前 广东 来自:荣耀Magic V5
网络不好?
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