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荣耀400系列使用中出现的问题

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不败的战神  LV4  发表于 6 天前 四川 来自:荣耀400 Pro
本帖最后由 不败的战神 于 2025-9-5 23:03 编辑

我目前用过两个400pro,在使用过程中使用带有金属中框的手机壳会造成gps信号失联,手机网络信号丢失、设备发热严重,以及关联性影响产生的电池续航严重减少的问题!本人可以免费把此手机壳寄过来方便你们后续检验产品。 荣耀400系列使用中出现的问题
产品型号荣耀400 Pro
出现频率总是
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本DNP-AN00 9.0.0.152(C00E150R103P11)
评论5
荣耀小达人丶小程 荣耀答答团  发表于 6 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,有关注到您发布的内容,影响定位导航的因素比较多,请您尝试以下方法进行排查确认:
1.请确保手机网络连接正常,并在下拉通知栏中已开启位置信息。
2.请确认手机定位服务设置是否正确。操作步骤:下拉通知栏,长按位置信息图标,进入定位服务界面,点击提高精确度,开启WLAN 扫描,提高网络定位精确度;或点击辅助定位,开启WLAN辅助定位,提高位置精确度。
3.请确认导航的软件是否有读取位置信息的权限。操作步骤: 打开手机设置,在搜索栏中输入权限管理进入权限管理界面,点击无法定位导航的应用,开启位置信息权限。
金属或磁性材料,会对GPS信号产生一定的干扰和屏蔽作用,影响信号的接收。如果您使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后重新进行定位。
没有GPS卫星信号的情况下,第三方应用的位置信息由第三方服务器提供,在位置匹配过程中会存在误差,100米左右是正常现象。
后续有任何疑问,您也可以随时联系小程。

评论

楼主您好,小程关注到您反馈手机网络信号丢失的问题,非常抱歉给您带来不好的体验,小程核实到以下方法尝试: 1.请避免金属、磁性材质对信号造成干扰 2.请移动到网络好的环境,您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。 3.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。 4.请检查APN设置是否正确,APN设置不正确会影响网络的正常使用。 更多具体的方法请您点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/进行查看解决,若后续还有疑问,小程非常乐意为您解答。  发表于 6 天前  湖南
楼主您好,有关注到您发布的内容,导致手机发热的因素比较多,请您尝试以下方法进行排查确认: 1.一键优化,手机自主进行耗电分析并提供优化建议 点击手机管家>一键优化检测手机状态,根据提示的项目手动选择优化。 2.开启低电量模式,降低手机功耗 点击设置 > 电池开启“省电管理”。 降低手机功耗操作后可以降低耗电,减少发热。但是可能会影响使用体验,请根据您的实际情况选择操作。 3.建议您尽量避免将手机放置在高温或阳光直射的地方,尤其是在夏天,户外温度较高,容易出现发热现象。 4.建议您尽量将手机放置在通风环境下,尤其避免将手机放置在被子、毯子等散热不好的地方。 5.建议您尽量避免使用皮套、金属套的保护壳,选择轻薄易透气的保护壳。 6.如果以上操作无法解决,建议您关机等待一段时间后,重启再尝试。 ...  发表于 6 天前  湖南
楼主您好,有关注到您反馈电池续航严重减少的问题,这边小程为您查询到: 1.使用一键优化自动诊断优化 可以使用手机管家/系统管家界面的一键优化功能,实现省电续航。 2.开启智能分辨率,有助于省电 进入设置,在上方搜索智能分辨率,根据提示进入显示和亮度设置界面,开启智能分辨率。 3.将屏幕刷新率设置为标准 进入设置 > 显示和亮度 > 屏幕刷新率,选择标准模式。此步骤可能会影响使用体验,请根据您的实际情况选择操作。 4.开启低电量/省电模式 当电池电量较低时,您可以进入设置 > 电池,开启低电量/省电模式。此步骤可能会影响使用体验,请根据您的实际情况选择操作。 若尝试以上方法后仍未解决您的问题,建议您备份好重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。 温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服...  发表于 5 天前  湖南
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