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flip2的信号不太好

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HONOR2406212921397  LV6  发表于 前天 16:28 重庆 来自:荣耀Magic V Flip2
本帖最后由 HONOR2406212921397 于 2025-9-8 16:43 编辑

使用环境未变,多次断开网络wifi等重连,小折叠出现网络卡顿,音乐播放不流畅的问题,音乐文件并不大,但播放时一直在卡顿,该问题在flip1代从未出现
产品型号荣耀Magic V Flip2
出现频率很少
问题类型音乐/视频类
应用名称音乐
应用版本2.9.20
系统版本CLE-AN00 9.0.1.116(C00E110R101P12)
评论1
荣耀小达人丶青林 荣耀答答团  发表于 前天 17:06 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,出现这样的问题,我们也很抱歉,青林找到了一些可操作的方案,建议您尝试一下。

关于wiif自动断开的问题
建议您将WLAN设置为休眠状态下始终保持WLAN连接
如果您的手机WLAN网络是待机时断开,亮屏时网络重连,您可将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接,设置方式如下:在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。

请您重启、重新设置或升级路由器尝试
请您确认周围使用同样WLAN网络的手机是否出现同样情况,如果出现同样情况,可能是路由器出现了异常。

建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试(升级路由器版本:一般在路由器设置界面点击软件升级,通过在线升级或者本地升级,升级到最新版本。具体路由器设置和升级操作可咨询路由器设备提供商)。

关于wifi卡顿的问题
建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您咨询网络运营商。
建议您观察其它连了相同WLAN的设备上网是否正常,如果也有上网慢、卡顿的现象,可能是运营商网络故障,建议您咨询网络运营商。
建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
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