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magic 7 Pro 相机闪退

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HONOR2412237250435  LV3  发表于 昨天 08:45 加拿大 来自:荣耀Magic7 Pro
magic 7 Pro 相机无法打开,一直闪退。
是给国外家里长辈的手机,所以选的频段比较全的magic 7 pro,三月买,五月后等家中小辈来了才把旧手机的内容转移过去,用了五个月不到就开始相机闪退,系统更新到最新版本后有短暂的好起来,但wlan打开后退出会自动关闭,再次重启后相机就又打不开了。

已经按照搜索过的方法试了还是打不开,要返回出厂设置后续的一系列app都要重装。

想支持一下国货真不给长脸。
跨洋返修不知道有多麻烦




评论3
去年小新  LV6  发表于 昨天 09:30 贵州 来自:荣耀Magic7 Pro
荣耀小达人丶小念 荣耀答答团  发表于 昨天 09:36 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小念关注到您的问题马上就赶来啦,很抱歉给您带来的不好体验。为了更好的帮助到您,跟您确认一下,您购买的设备是哪个版本,属中国大陆地区购买还是非中国大陆地区购买的呢?
关于相机闪退的问题,您可以尝试清除相机数据:进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
若您需要恢复出厂设置,小念查询到恢复出厂设置会清除设备中的所有数据,请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,避免出现数据丢失。
若后续有其他问题您都可以召唤达达团,小念非常乐意帮助您,祝您生活愉快!

评论

中国大陆地区购机,试过删除相机数据没用,老人家真正用新手机的时间也不过五个月,也不是手机的重度用户,这就出问题品控真的不太行。  发表于 昨天 11:26  加拿大
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