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语音助手

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HONOR2502118684440  LV3  发表于 前天 12:30 云南 来自:荣耀X60i
建议提高语音助手灵敏度,每次手机拿手里了都叫不出语音助手而且灵敏度已经是最高了,有时候还听不懂需求
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荣耀小达人丶诗诗 荣耀答答团  发表于 前天 14:03 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,诗诗看见您反馈的问题赶来了,非常抱歉给您带来不好的感受,诗诗查询以下方法,希望可以帮到您:
1.检查是否打开了语音唤醒开关
进入设置,搜索并进入语音唤醒界面,打开语音唤醒的开关,根据屏幕提示录入唤醒词。(如果在设置中未搜索到语音唤醒,说明您的手机不支持此功能。)
2.检查是否已开启低电量模式
当设备进入低电量模式时,系统将默认关闭语音唤醒功能。您可以关闭低电量模式(设置>电池>低电量模式),或者手动开启语音唤醒功能:设置>智慧助手>智慧语音>语音唤醒
荣耀小达人丶诗诗 荣耀答答团  发表于 前天 14:03 湖南 来自:浏览器

3.检查手机麦克风是否出现问题
您可以打开我的荣耀APP-设备检测,然后按操作指示排查即可。操作方式:我的荣耀APP,设备检测
如果检测是麦克风出现问题,请您备份好数据后携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测处理。

温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
辛苦您排查看看,诗诗会尽全力协助您。
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