你们有没有遇到手机断网的情况，

手机断网流量开着就是不能用WIFI也不能什么情况。

您好，有关注到您发布的内容，辛苦您先尝试以下方法排查是否是仅个别应用无法使用移动数据和WiFi上网
请先尝试使用手机上的多个应用，观察是否手机上的多个应用都无法上网。
1、如果只有某一个应用无法上网，请先尝试卸载/重装该应用。（温馨提示：建议您卸载重装前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。）
2、打开设置，在最上方搜索栏输入流量管理，点击跳转找到应用联网 ，请查看应用的移动数据权限和WLAN权限是否勾选。
若不是个别应用无法上网，请进行交叉验证，将手机卡插入其他设备尝试是否能够上网，或将其他手机卡插入设备尝试是否能够上网。关于WiFi建议您连接其他WLAN或个人热点进行测试排查。
若不是以上原因导致的，您可以再联系我们。