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卡顿的情况

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旅途的流浪者  LV2  发表于 昨天 09:22 上海 来自:荣耀X60 Pro
在使用软件的时候,卡顿明显。
产品型号荣耀X60 Pro
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本BRP-AN80 9.0.0.187(C00E187R104P5)
评论3
荣耀小达人丶茜茜 荣耀答答团  发表于 昨天 09:56 属地未知 来自:PC-VOC

您好,很抱歉给您带来了不好的体验。茜茜帮您找到了一些方法,辛苦您查看:
1、清理内存和缓存
进入系统管家点击一键优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。
2、进入设置,搜索应用管理,打开后找到卡顿的应用,选择存储,点击清空缓存。【温馨提示:清空缓存前,建议您备份好应用数据后再删除】
3、重启手机
请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
希望以上内容能帮到您,后续还有什么问题您也可以联系茜茜。

评论

都不行  发表于 昨天 09:59  上海
荣耀小达人丶茜茜 荣耀答答团  发表于 昨天 17:03 湖南 来自:浏览器
感谢您的回复,若上述方案无效,辛苦您再次尝试下列方法:
1、联网应用切换至信号好的网络
网络不稳定时会导致网络游戏延迟高,播放在线视频、在线音乐时会出现加载慢,请更换其他网络尝试。
2、更新应用为最新版本
可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
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