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优化magic7系列数据断流问题

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HONOR2201022853494  LV5  发表于 昨天 10:04 四川 来自:荣耀Magic7 Pro
市区内5G满格信号连个抖音都刷不出来 优化magic7系列数据断流问题
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评论8
HONOR2411036162461  LV6  发表于 昨天 10:07 河南 来自:荣耀Magic7
我昨天满格5GA都没刷出来
HONOR2201022853494  LV5  发表于 昨天 10:10 四川 来自:荣耀Magic7 Pro
荣耀信号怎么能这么差
开心沐言  LV7  发表于 昨天 10:13 广东 来自:荣耀Magic7
偶尔会这样
HONOR2502262472995  LV6  发表于 昨天 10:20 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
特别是滴电量的时候,信号更差
HONOR2505236048581  LV4  发表于 昨天 10:31 江苏 来自:荣耀Magic7
➕1
Meynier  LV3  发表于 昨天 10:36 江苏 来自:荣耀Magic7 Pro
+1
荣耀小达人丶小遇 荣耀答答团  发表于 昨天 10:39 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2502262472995 发表于 2025-9-10 10:20
特别是滴电量的时候,信号更差


@HONOR2502262472995 层主您好,小遇有关注到您的问题,小遇为您找到了一些可操作的方案,建议您尝试一下:
1、请确认是否为个别应用或网站异常断连
如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
2、低电量模式下,为了节省电量,将限制应用后台网络活动,当您重新解锁或重新在前台打开应用后,处于断网状态,需要再次连接网络,这是正常现象。如果您比较在意上网体验,可以关闭低电量模式。打开设置,在最上方搜索栏输入低电量模式,点击跳转到设置界面,关闭低电量模式即可。
3、请您查看状态栏是否有钥匙形状图标,如有,可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网卡顿,时断时续。
建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
后续有任何疑问,您也可以随时联系小遇!
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 昨天 11:38 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶华华 于 2025-9-10 11:41 编辑

楼主您好,抱歉给您带来不好的体验了,关于您使用移动数据上网时断流的问题,请按照以下方法排查:
1、请观察是否为区域网络问题,区分区域频繁更换导致网络频繁断连,还是某区域运营商网络质量问题;
2、建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
3、请还原网络设置,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
4、建议您查看更多排查的场景:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
5、如果经过以上排查后无法解决您的问题,建议您提前备份好重要数据,并携带相关购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检测。
关于您刷抖音视频卡顿的问题,我们已经将该问题反馈给应用,正在积极推动应用厂商解决此问题,同时建议您也向应用反馈。
温馨提示:还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证,不会删除其他数据或修改其它设置。
若您前往门店检测建议您提前与门店电话确认下情况,备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。 您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。感谢您对荣耀的支持,祝您生活愉快。
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