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为啥不能使用其他的有线耳机

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HONOR2507057031840  LV3  发表于 昨天 11:43 浙江 来自:荣耀GT Pro
为啥gtpro不能使用其他的有线耳机
评论9
HONOR2301079974485  LV6  发表于 昨天 11:51 重庆 来自:荣耀GT Pro
是啊,我之前的荣耀耳机也不能

评论

嗯我的也是不能用  发表于 昨天 12:32  浙江
HONOR2301079974485  LV6  发表于 昨天 11:52 重庆 来自:荣耀GT Pro
这不科学啊,荣耀手机不能用荣耀耳机
荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 昨天 12:16 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2301079974485 发表于 2025-9-10 11:51
是啊,我之前的荣耀耳机也不能


层主您好,小竹有关注到您发布的内容,如您为手机插上耳机后界面显示“不支持已连接的耳机”。为您查询到以下内容:为提升用户音质体验,针对有线耳机,本产品只支持Type-C数字耳机,或者通过Type-C数字耳机转接头连接3.5mm模拟耳机。荣耀GT Pro不支持直接连接非数字耳机或非数字耳机转接头。
您可通过官方渠道搜索并购买Type-C数字耳机,或者通过荣耀亲选搜索并购买Type-C耳机转接头。
感谢您的反馈,后续有需要协助的话都可以随时联系小竹,祝您生活愉快。
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 昨天 13:35 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶华华 于 2025-9-10 13:37 编辑

楼主您好,华华有关注到您发布的内容,非常抱歉给您带来不便。您反映的问题不能使用有线耳机,是插入有线耳机后没有声音吗?
华华查询到目前荣耀手机支持Type-C接口耳机或3.5mm接口耳机,如果出现耳机无声问题,请按照下列内容排查:
1、请检查耳机接口内是否入液,有异物,建议您用手电筒照射耳机孔
2、请交叉验证是否为耳机故障,如果您使用的是荣耀耳机,建议将耳机插在其他荣耀手机上进行测试。如果其他荣耀手机上可以正常使用,可能是耳机孔接触不好或者损坏,可尝试重新插拔耳机并适当旋转耳机插头。如果仍然不行,建议备份重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。如果您使用的非荣耀耳机,可能存在耳机与手机不兼容的问题,建议更换荣耀原装耳机后尝试使用。
3、使用转接线后耳机没有声音,如果手机使用转接口之后耳机无声,建议使用原装接口的耳机验证,如果声音正常,可能是转接线与手机接口不兼容,建议您更换转接线。
以上内容仅供您参考,若您是其它场景的问题,请告诉华华为您反馈,祝生活愉快。

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不支持已连接的耳机  发表于 昨天 14:36  浙江
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 昨天 16:17 湖南 来自:浏览器

楼主您好,谢谢您的回复,若您手机插上耳机后界面显示“不支持已连接的耳机”。
为提升用户音质体验,本产品只支持Type-C数字有线耳机,或者通过Type-C数字耳机转接头连接3.5mm模拟耳机,不支持直接连接非数字耳机或非数字耳机转接头。
辛苦您与商家确认耳机是否为Type-C数字耳机或Type-C数字耳机转接头。(Type-C数字耳机集成了数字解码芯片)您可以通过官方渠道搜索并购买Type-C数字耳机,或者通过荣耀亲选搜索并购买Type-C耳机转接头。

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好的  发表于 昨天 17:01  浙江
您好,感谢您的回复,后续有其他疑问欢迎联系华华。  发表于 昨天 18:18  湖南
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