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充电问题

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2022

HONOR2410182559687  LV4  发表于 前天 11:29 甘肃 来自:荣耀200 写真相机
刚买了半年,快充没有了,充电口清理了一下,一段时间又不行了现在充电的2小时
产品型号ELI-AN00
出现频率总是
问题类型充电/续航类
应用名称
应用版本
系统版本ELI-AN00 9.0.0.187(C00E186R104P6)
评论2
荣耀小达人丶安好 荣耀答答团  发表于 前天 12:04 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好!安好有关注到您的问题,非常抱歉给您带来不便!请确认您的手机、充电器、充电线均满足快充标准,若您的手机、充电器、充电线均同时满足快速充电(或超级快充)标准,但仍然不能进入快充模式:
1、请您检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态,确认接口处是否有松动或有异物干扰,若检查有异常,请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。
2、如果以上方法均不能进入快充,建议您提前备份好重要数据并携带设备、充电器、数据线及购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检测。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
希望安好的解答能帮到您,若您后续遇到问题欢迎随时联系安好为您服务。
小摩尔 版主  发表于 前天 12:46 广东 来自:荣耀Magic V5
不放心售后检测下
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