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充电速度变慢怎么回事

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荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 1 小时前 属地未知 来自:PC-VOC
大唐贵胄 发表于 2025-10-28 10:06
偶尔出现充电中断电


层主您好,永恒关注到了您反馈的问题,已经为您核实到:
1.请您确认数据线接口或充电插口是否有异物,或者接口松动接触不良
接口有异物或者接口松动使得设备和数据线接触不良,充电器输出电流变小,充电量无法抵消设备耗电量,导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。
请您在给设备充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
2.请您确认是否触发了热保护
出于对电池安全保护,我们采用过热保护设计,分以下2种情况:
1)充电图标消失,且无弹框提示,设备发热严重:手机温度高,出于对电池安全保护会限制充电,请尝试静置一段时间,降低温度后再次充电。
2)无快充图标,发热严重:设备温度高,出于对电池安全保护会限电流,请尝试静置一段时间,降低温度后再次充电。
若您后续还有其他的问题,请随时联系永恒。
荣耀小达人丶童谣 荣耀答答团  发表于 1 小时前 湖南 来自:PC-VOC
元气涂涂 发表于 2025-10-28 09:42
嗯,我手机这几天也好慢
@元气涂涂
层主您好,童谣有关注到您发布的内容,若您的手机是刚升级完版本,刚升级完版本,后台程序会进行适配,以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电,可能会引起手机发热和充电速度下降等情况。
若并非刚升级完,请问您是否使用荣耀官配充电器并能够进入超级快充呢,若是建议避免边充电边使用手机,充电前清理手机后台应用。
辛苦您尝试以上方法后观察该情况是否有改善呢,希望能够帮到您,若后续有其他需要协助的地方,可以随时联系童谣。
荣耀小达人丶小遇 荣耀答答团  发表于 1 小时前 湖南 来自:浏览器
@不曾去过倒悬山 层主您好,关于您的问题,小遇有在https://club.honor.com/cn/thread-29782184-1-1.html给您回复,辛苦您查看一下。
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