Magic7RSR保时捷摄像头卡死

瑟瑟发抖呀，我也13个月了

你们嘴真严，这个今天我送售后了，说是厂家免费换主板，我一听过保了还免费换，一定有猫腻，网上一搜都这样，通病，去年5月份都有发帖的，我就是去年5月份买的，我干

我得也是这样。这就是magic7rsr通病，刚出保就这样了，有没有一起维权的？

HONOR2211097587001 发表于 2026-8-29 17:27
我得也是这样。这就是magic7rsr通病，刚出保就这样了，有没有一起维权的？

层主您好，有关注到您的问题，如果您的设备相机无法正常打开，可以尝试以下方法逐步排查和解决问题：
1.进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。（此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。）
2.可能是系统或应用故障导致相机无法打开，请重启设备后再次尝试。
更多方法辛苦您移步官网进行查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/
温馨提示：前往服务店、系统升级、恢复出厂设置前建议您备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

一样，昨天突然出现这个问题，抖音和豆包搜了下，保时捷通病，我服了，还想着要不要换9promax，看来还是回归华为啦！坐等mate90

HONOR2412263952472 发表于 2026-9-25 09:31
一样，昨天突然出现这个问题，抖音和豆包搜了下，保时捷通病，我服了，还想着要不要换9promax，看来还是回 ...

层主您好，中秋快乐，仓仓关注到您发布的内容，关于您遇到的拍照卡死问题，建议您前往荣耀授权服务中心处理。

2026年10月2，3，4号是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。中秋月圆，愿您和家人共度甜蜜时光。