Magic 7 Pro 蓝牙自动关闭

升级了系统后，最近发现蓝牙自动关闭且无法打开，必须重启的情况几乎每天都在出现。

机型：magic 7 pro
配置：16g+512g
版本号：10.0.0.175
Magic OS 版本： 10.0


有别人是这种情况吗？

没有的

我还没遇到过

楼主您好，念冬留意到您的问题了，关于您的问题，请确认您是否短时间内使用过多用户模式、隐私空间模式：
①如果使用过多用户模式、隐私空间模式，此为正常现象，切换用户后，手机将自动根据上一个用户的蓝牙状态选择是否自动开启蓝牙。快速切换用户可能造成状态切换失败。您可以通过手动开启蓝牙。
②如果未使用过多用户模式、隐私空间模式，请尝试关闭所有应用后，进行开关机操作之后持续观察。若故障现象再次发生，请您提前备份好数据，并携带相关购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：如您需要前往服务中心，建议您备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，给您带来不便，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务中心确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心）。
希望念冬可以帮助到您，若您后续还有任何疑问请随时联系念冬。

去售后看看吧

遇到很多次了，很恶心，每次重启就好了

HONOR2601188694644 发表于 2026-9-24 10:47
遇到很多次了，很恶心，每次重启就好了

层主您好，小竹有关注到您的问题，您是否短时间内使用过多用户模式、隐私空间模式呢。后续有需要协助的话都可以随时联系小竹，祝您生活愉快。

从来没有使用过多用户或者隐私模式

层主您好，请您提前备份好数据，并携带相关购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检修。后续有需要协助的话都可以随时联系小竹，祝您生活愉快。
温馨提示：建议您在送修前携带好购机凭证并做好重要数据的备份（包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据）。您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店，或在我的荣耀APP>服务页>重点功能推荐>查询备件价格、权益查询，具体以服务店检测下来为准。

以前就有这个情况 我以为是我蓝牙耳机坏了  又去买了个耳机 发现还有这个问题  然后又过了段时间好了  现在又出现了 蓝牙怎么也打不开  连上一会就断

HONOR2412217220085 发表于 2026-9-28 16:58
以前就有这个情况 我以为是我蓝牙耳机坏了  又去买了个耳机 发现还有这个问题  然后又过了段时间好了  现在 ...

层主您好，收到您的反馈，请问您是否短时间内使用过多用户模式、隐私空间模式呢？
如果未使用过，请尝试关闭所有应用后，进行开关机操作之后持续观察。若故障现象再次发生，请您提前备份好数据，并携带相关购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检修。
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据，以及微信，QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】
10月2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。