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#MagicOS11#

升级系统后,手机居然自动重启了

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小余的magic7  LV7  发表于 2026-9-22 19:31:36 安徽 来自:荣耀Magic7
就是刚刚我滑动到负一屏的时候,忽然间卡住了,然后我想锁屏再打开试试的,结果就重启了。大家有没有遇到。
评论8
宁静致远  LV7  发表于 9-22 20:16:19 云南 来自:荣耀Magic7
没遇到

评论

我没遇到  发表于 9-22 20:28:21  浙江
荣耀小达人丶樱子 荣耀答答团  发表于 9-22 21:18:19 湖南 来自:浏览器
楼主您好,关于您反馈的问题樱子已经给您回复了,辛苦您点击俱乐部链接https://club.honor.com/cn/thread-30418188-1-1.html查看。
阮梓铭3333  LV9  发表于 9-23 00:21:20 云南 来自:荣耀Magic7 Pro
第一次刚刚升级11内测版出现过一次自己重启,后来再也没有出现过这种情况了。
看天客 版主  发表于 9-23 06:53:42 山东 来自:浏览器
你再用用,还不明原因重启就再反馈
MagicOS小云 官方产品维护  发表于 9-23 10:12:16 属地未知 来自:浏览器
尊敬的用户您好,很抱歉给您带来不好的体验,请问此问题能否复现?如能复现,可否方便小云这边联系您获取下故障日志,让工程师看看具体原因?
HONOR2411244952461  LV5  发表于 7 天前 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
遇到过,一次是更新软件的时候,自动重启后继续更新又出现
荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 7 天前 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2411244952461 发表于 2026-9-24 09:39
遇到过,一次是更新软件的时候,自动重启后继续更新又出现


层主您好,小帆留意到您的问题,查询到以下方案,辛苦您查看一下
1.设备在过高或过低的温度环境下,会自动触发保护机制,导致关机或重启。建议您尽量在0℃至35℃的理想温度范围内使用设备。
2.存储空间不足会影响设备的运行稳定性。建议您使用系统管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的应用,确保存储空间充足(最好预留10%以上)
3.如果电源键被异物卡住或按压异常,可能会意外触发关机。请仔细检查并尝试清理
您看看是否能处理这个问题呢,后续有疑问再次联系小帆哦~
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