几场细雨,让人不禁裹紧衣裳,感慨上海已然是凉露惊秋的季节。周末的午后,二十名花粉与十余名产品经理、需求管理团队、运营团队相聚在上海雕刻时光咖啡厅,进行着一场思维的碰撞。
咖啡厅是最适合思维交流的场所。阳光从玻璃窗外照进屋里,印度红的窗帘留下道道阴影,与木质地板相映成趣。在屋内沐浴着阳光,讨论也会因越发熟络而变得更加随心和自由。
以往的见面会,参与者大多以男性学生花粉为主,反馈也大多聚焦于90后用户的需求。这一次我们邀请的花粉背景更加丰富,女性花粉、商务型花粉都在受邀行列。兼听则明,通过和不同背景花粉的交流,我们从中能听到更丰富的用户诉求。 一个商务型的花粉反馈说,“我希望邮件APP可以更关注商务用户的需求,提供智能过滤*邮件的功能。”
在专题分享环节,3名花粉针对EMUI3.0系统分享了自己的使用心得。一名花粉从桌面、通信、设置等多个具体产品出发,逐个给出了自己的改进建议。 知其然,更要知其所以然。在记录下花粉们关于产品改进的建议之外,另一个重要讨论便是了解用户这些需求背后的心理动因。除了关注花粉“我想要什么”之外,我们还希望跟花粉聊聊“我为什么想要它”。这也是面对面交流的必要性,仅以网络为渠道,你很难感受到文字背后的情感。 一名个性鲜明的花粉表示,“我知道自己的需求是小众的,也可能是跟其他花粉有区别的,但我希望你们可以提供一个选择给我们,让花粉们可以按照各自的偏好自由选择。” 进入自由讨论环节后,热闹和激情逐渐充溢满咖啡馆。人们由最初的轻声交流,变成了讨论,甚至变成了一场场辩论。花粉们可以自由寻找任意的产品经理来交流自己对该产品的看法。产品经理和需求团队在热情地与花粉交流的同时,也纷纷动笔记录下其中的闪光点。
万物浩瀚,大浪淘沙,好的东西,可以让使用它的人感受到难以名状的初心。好的产品犹如一面镜子,用户可以在使用中看到自己,有着通感,才足以流芳。 雕刻时光这个名字来自于苏联导演安德烈·塔可夫斯基所写的电影自传书名,其大意是说电影这门艺术是借着胶片纪录下时间流逝的过程,时间会在人身上、物质上留下印记。雕刻时光,即让时间、人和情感在此驻留,留下美好而鲜活的回忆。
EMUI愿牵手花粉,雕刻时光! |