我的a1畅享版软件版本为1.7.2为啥不能升级？也连接不上app

1.在页面上检查为1.7.2却提示为最新版本。
2.使用hilink连接不上。
3.使用智能家居app也连接不上，提示先使用hilink app管理，可是hilink又连接不上……
这是咋回事啊，这么辣鸡？