荣耀20Pro摄像问题和图片生成

摄像：我打开摄像的时候，想要开放的倍数，两个手指一拉没有任何反应，现在是失控的状态，时而好时而坏。
图片：每次拍完图片都生成的是我方向手机随意生成的照片（没有按到拍照键的情况下）然后点进图库就过几秒才会反应成是我拍的图片，感觉就是照片生成时间和图片太过于慢了。