华为商城的服务真是服！

定金预订的matebook14笔记本（深灰色），下单时没注意鼠标配件颜色，想要换灰色鼠标。华为客服给的解决方案是退货重新下单，要么就没办法，我想快点拿到电脑，就让客服反馈给到我解决方案。电话联系我3次，就是一直说抱歉，换不了。线下门店就在楼下，也不能更换。有时在想，华为确实骄傲啦，跟京东的服务天差地别，华为商城真辣鸡！