亲亲下午好，建议按照以下步骤尝试排查，希望对您有帮助：
1.建议您清理后台应用程序后重新进入应用尝试。
2.请切换到网速正常的网络，重新进入游戏。
3.建议您通过应用市场下载游戏或更新至最新版本，非应用市场下载的部分游戏与系统不兼容，可能存在闪退、启动时黑屏的现象。
4.建议您进入设置，搜索应用管理，找到荣耀游戏中心，点击存储 > 删除数据后重试，单机游戏请勿进行删除数据和卸载重装,避免出现数据丢失 5.建议您重启手机，重新进入应用尝试，重启能有效的清理手机缓存。 6.如果问题仍然存在，请您将手机备份好重要数据（特别是微信QQ等第三方重要数据），携带购机凭证，到附近的官方服务中心进行检修，建议提前电话联系门店。 查询官方服务中心可进入以下链接： https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/ | 
