亲爱的召唤师:
点券显示异常、商城购买缓慢、充值延迟到账问题目前已经逐步恢复。 同时,由于商城购买火爆,并发量大引起以下相关问题: 1、点券消耗之后,购买皮肤暂未到账; 2、点券购买道具后出现重复扣款; 3、优惠券使用异常,没有正常产生折扣; 4、点券消耗后,荣耀积分未到账; 5、魔法球系统奖励异常,我们将暂时对该系统进行维护,暂时关闭入口,在修复完成后再次打开; 以上问题目前我们正在紧急核实中,将在后续通过邮件进行补发或直接发放至背包,陆续到账,请大家稍作等待。 更多后续处理及补偿方式请关注官方公告。 我们对给各位召唤师造成影响感到非常的抱歉,老亚瑟将奉上5*皮肤碎片+100*荣耀积分作为本次影响的补偿,补偿将通过全服邮件统一发放。
感谢您对《王者荣耀》的支持与理解。 |