手机提示音

您好，您可以按照以下方法排查：
1.如果手机重启后在未解锁界面出现：“Android系统-用户数据已锁定”提示信息 ，并伴有消息提示音，但解锁后无消息显示。您可以尝试将Android系统中通知管理设置为静默通知来解决。具体操作步骤：设置 > 应用 > 应用管理 > 右上角三个点 > 显示系统进程 > 搜索Android系统 > 通知管理，在通知管理界面将所有的类别设置为静默通知。
2.检查是否有开启隐私空间或者多用户。隐私空间、多用户中某些三方应用收到消息时主空间也可听到消息通知音。您可以进入设置中搜索隐私空间和多用户：隐私空间显示进入表示之前有创建过，显示开启说明未创建过，若有请您进入查看；多用户中有显示其他用户，您可以进入查看。
3.建议您重启手机尝试，重启手机可以将一些异常启动的应用关闭，可以让手机恢复到正常运行状态。